家具交货周期与预购

交货周期预估的含义

交货周期是预估时间，并非保证的到货日期，除非有书面明确保证。该预估可能取决于供应商库存或生产情况、所选配置、定制要求、订单审批、货运、本地配送安排及现场准备情况。

询问预估时间从何时开始计算。根据书面订单条款，可能只有在付款、最终规格、颜色或材质选择以及任何所需图纸或现场细节获批后才开始计算。

预购阶段

1. 产品确认 确认确切的型号、变体、尺寸、饰面、功能及包含的服务。
2. 书面订单审核 审核价格、付款方式、预估交货周期、配送、安装、取消、退货及保修条款。
3. 生产或分配 供应商在适用情况下生产或分配已确认的商品。
4. 货运及本地安排 协调运输及新加坡配送或安装时段。
5. 最终交付 在约定日期前重新确认通道及现场准备情况。

可能影响交期的因素

• 尺寸、颜色、材质、配置或数量的变更
• 供应商生产或零部件供应情况
• 旺季、公共假期或货运安排
• 运输、海关或其他物流中断
• 现场信息不完整或通道限制
• 建筑限制或配送预约变更

如果时间很重要，请在下单前说明您的需求日期并预留实际缓冲时间。请勿仅根据预估时间承诺装修、租赁、处置或活动日期。

变更与取消

对已确认预购的变更可能影响价格和时间安排，且在生产或分配开始后可能无法变更。取消资格、费用及退款取决于具体订单的书面条款及其当前阶段。如情况有变，请及时联系团队。